اللعب المسؤول
يلتزم كريمان بتقديم معلومات تساعد اللاعبين في إسبانيا على اتخاذ قرارات واعية ووضع سلامتهم أولاً. هذه الصفحة مخصصة لكل من يزور criman.es، وكذلك للأصدقاء والعائلة الذين يبحثون عن علامات الخطر أو موارد الدعم.
علامات المقامرة المفرطة
- إنفاق أموال أكثر مما تم التخطيط له
- محاولة استعادة الخسائر بالمزيد من الرهانات
- إخفاء النشاطات المقامرة عن الأهل والأصدقاء
- تأثير اللعب على الأداء الوظيفي أو الدراسي
- توتر العلاقات الأسرية أو الاجتماعية بسبب المقامرة
- تقليل الأنشطة اليومية والترفيهية لصالح اللعب
- الشعور بالقلق أو الندم بعد كل جلسة لعب
الحدود والاستبعاد الذاتي
يمكن للاعبين ضبط حدود الإيداع اليومية أو الأسبوعية والحدود الزمنية للعب من خلال لوحة التحكم داخل حسابهم لدى المشغّل، ويجب التواصل مع فريق دعم المشغّل للحصول على إرشادات تفعيل هذه القيود. كريمان لا يتعامل مع الأموال ولا يدير حسابات اللعب، بل يوفّر روابط لأندية مرخصة فقط. للتسجيل في السجل العام لمنع الوصول إلى المقامرة (RGIAJ) يُقدّم الطلب إلكترونياً عبر موقع المديرية العامة لتنظيم المقامرة أو يقدّم لدى جهة تسجيل عامة، ما يمنع وصول المستخدم إلى جميع مؤسسات المقامرة الخاضعة للترخيص في إسبانيا.
الدعم وخطوط المساعدة في إسبانيا
- FEJAR هو اتحاد اللاعبين المتعافين الإسباني يقدم دعمًا سريًا ومجانيًا عبر الرقم 900 200 225
- تستطيع زيارة موقع FEJAR على الرابط https://www.fejar.org للحصول على معلومات عن الخدمات والاستشارات
- في حالات الطوارئ أو الحاجة إلى علاج متخصص، يُنصح بالاتصال بالمؤسسة المناسبة في إقليمك بعد استشارة FEJAR
كيف يشجّع كريمان اللعب المسؤول
كريمان هو موقع تسويق بالعمولة يعرّف اللاعبين على الكازينوهات ولا يدير أي نشاط مقامرة. لذلك فإن أي طلب لتحديد حدود أو طلب استبعاد يُنفّذ من قبل حساب اللاعب لدى المشغل المتعلق، ويتوجب على المستخدم مراجعة سياسات ذلك المشغل. تُشجّع كريمان اللعب الواعي عبر توفير روابط مباشرة إلى موارد الدعم مثل جمعية إسبانيا للمقامرة المسؤولة وتحث المستخدمين على التحقق من تراخيص المشغل لدى هيئة الألعاب الإسبانية DGOJ.
نصائح للعب آمن وممتع
- حدّد ميزانية ثابتة للعب ولا تتجاوزها
- حدد مدة زمنية للعبة والتزم بها
- لا تستخدم أموال النفقات الأساسية ولا تقترض للمقامرة
الجهات الرسمية في إسبانيا
- المديرية العامة لتنظيم المقامرة (DGOJ) https://www.ordenacionjuego.es/ هي الجهة المختصة بتنظيم أنشطة المقامرة على المستوى الوطني في إسبانيا
- السجل العام لمنع الوصول إلى المقامرة (RGIAJ) https://ordenacionjuego.es/en/participantes-juego/juego-seguro/rgiaj يقدم معلومات التسجيل وطلب الاستبعاد
- يمكن للاعبين الاطلاع على سياسات الحماية والإجراءات الوقائية عبر الموقعين لضمان لعب مسؤول